10 modalități de a câștiga încrederea-Dale Carnegie
Dale Carnegie ca fost un celebru autor american de carti despre vanzari, vorbit in public, autodezvoltare si abilitati interpersonale. Nascut in 1888 intr-o familie saraca la o ferma din Missouri (USA) a avut o tinerete cel putin provocatoare (se trezea la 4 dimineata pentru a-si ajuta parintii la ferma) dar si-a dus a bun sfarsit si educatia. Dupa facultate primul job oficial a fost in vanzari: vindea cursuri prin corespondenta pentru fermieri apoi a trecut la vanzarea de sapun, de untura pentru Armour & Company, devenind liderul in vanzari pentru compania angajatoare.
Una dintre cartile sale cele mai cunoscute este „How to Win Friends and Influence People (Cum sa castigi prieteni si sa influentezi oamenii) lansata in 1936 si devenita Best Seller, populara pana in zilele noastre. Chiar aici aflăm despre cele 10 modalități de a câștiga încrederea și credibilitatea:
1. Evitati argumentele.
Nu intotdeauna argumentele iti aduc ceea ce te-ai astepta. Fiecare parte are un set de argumente important este sa vezi daca te ajuta sau nu sa obtii ceea ce-ti doresti
2. Niciodata nu spuneti altora ca gresesc / se insala.
Nu ai cum sa-ti faci prieteni daca mereu critici oameni si ii arati cu degetul. Feedback-ul e important pentru dezvoltarea oamenilor dar modul in care o faci te pune de-o parte sau alta a terenului prieteniei si influentei.
3. Admiteti-va greselile rapid si in mod explicit.
10 modalități de a câștiga încrederea-DaleCarnegie
Cea mai mare dovada de auto-dezvoltare este sa stii sa recunosti cand si ce ai gresit fara sa dai vina pe altii. Asumarea greselilor este un mod bun de a dovedi ca esti de incredere si folosesti exemplul personal in ceea ce faci si spui
4. Incepe intr-un mod prietenos atunci cand intampini rezistenta.
Se poate intr-un mediu nou sa intampini rezistenta: modul prietenos detensioneaza mereu atmosfera si-ti permite sa arati cine esti cu adevarat fara sa ai parte de o eticheta deja pusa.
5. Ganditi-va la dorinta reala si lasati-l pe celalalt sa vorbeasca.
Fiecare are mereu propria viziune despre orice subiect. Lasa-i pe ceilalti sa vorbeasca mai mult dacă vrei sa descoperi ce gandesc si ce ii intereseaza sa obtina.
6. Permiteti altora sa obtina recunoasterea pentru reusite.
Daca porti mereu doar tu coronita s-ar putea sa indepartezi oameni importanti din mediul tau. Meritele altora sunt de asemenea importante si trebuie sa fie remarcate si laudate.
7. Foloseste empatia.
Empatia arata ca esti prezent si iti pasa ce cei din jur. Nu poti deveni influent fara sa-ti pese de cei din jur si fara sa-i poti sustine neconditionat atunci cand au nevoie.
Empatia, acest mecanism înnăscut care ne ajută să descifrăm realitatea înconjurătoare, e în același timp magnetul pentru toate energiile din jurul nostru. Numai că, din păcate, atracția vibrațiilor negative e ceva mai puternică. Frustrările fiecăruia dintre noi rezonând mai puternic decât ecoul pur al bucuriei. Iar tendința obișnuită este să le integrăm involuntar ca emoții proprii. Considerându-ne atât expeditorii, cât și destinatarii lor, când de fapt suntem doar popasuri intermediare. Astfel, ne trezim că suferința altuia este automat oglindită în propriile noastre motive de suferință, însușită deci și trăită ca atare.
8. Folositi-va de argumente/motive nobile.
Argumentele nobile arata felul tau de a fi. Arata modul in care privesti lumea si faptul ca nu te consideri buricul pamantului.
10 modalități de a câștiga încrederea-Dale Carnegie
9. Foloseste-te de o poveste in jurul ideilor tale.
Intotdeauna o poveste buna transmite mai mult decat o prezentare seaca. Povestea din spatele motivelor sau efectelor este cea care-i ajuta pe ceilalti sa inteleaga ceea ce vrei sa transmiti si beneficiile pe care le pot obtine
10. Arunca o provocare.
Renunta. Trebuie sa stii cand sa renunti, cand sa spui nu. Confruntarea, provocarea nu te v-or ajuta sa ajungi influent la nivel macro.
Nu uita ca desi sunt sfaturi testate si puse in scena de Dale Carnegie tot trebuie sa le testezi si sa le validezi pentru contextul in care esti tu azi, aici, acum. Fiecare suntem diferiti si fiecare avem perceptii diferite despre ceea ce ne inconjoara. Castigarea increderii necesita efort si timp. Credibilizarera ta se intampla tot in timp si tot dupa diverse „teste”dorite sau nu. Cel mai important pas de retinut este ca tot ceea ce spui si tot ceea ce faci sa fie aliniate perfect si sa arate ca ai principii, valori si viziune.
Dale Carnegie
Toata viata este o sansa. Deci, ia-o! Persoana care merge cel mai departe este cea care este dispusa sa faca si sa indrazneasca!
Sursa :” Secretele succesului în era digitală”- Dale Carnegie
Te-ar putea interesa și:7 OGLINZI ALE SINELUI-GREGG BRADEN
Secretele Celor 3 Maestri ai succesului
Imagine: www.pixabay.com
I commenti sono chiusi.